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Foire Aux Questions

Dans cette page figurent les réponses aux questions les plus courantes que vous pouvez vous poser.




1 - Comment rechercher un document ?

Si vous recherchez un livre ou des actes de conférence : consultez le catalogue de la bibliothèque.
Si vous recherchez une thèse : demandez directement à la responsable de la bibliothèque.
Si vous recherchez les références d'un article de périodique : consultez les bases de données.
Dans les trois cas : utilisez le catalogue de la bibliothèque, les bases de données et/ou les ressources externes.


2 - Comment et quand consulter la collection papier des Techniques de l'ingénieur ?

La collection papier des Techniques de l'ingénieur n'est consultable qu'aux heures de permanence de la responsable de la bibliothèque.


3 - Comment consulter les livres rares ou préservés ?

Les livres rares ne sont consultables qu'aux heures de permanence de la responsable de la bibliothèque. Rappel : ces ouvrages ne sont, pour la plupart, pas empruntables.


4 - Puis-je réserver un livre ?

Sauf cas exceptionnel, la bibliothèque ne fait pas de réservation sauf pour les nouvelles acquisitions.


5 - Comment connaître l'état de mes prêts ?

Dans l'OPAC Web (catalogue), cliquez sur le lien "Liste des prêts" en cours et saisissez votre code emprunteur. Si vous ne le connaissez pas, vous pouvez le demander à biblio@neel.cnrs.fr


6 - Comment savoir si le livre trouvé dans le catalogue est disponible ?

Cliquez sur le bouton "Voir" à gauche de la référence bibliographique trouvée dans l'OPAC Web.
Pour plus de détails, consultez l'aide de l'OPAC.


7 - Quelles sont les ressources documentaires de la bibliothèque ?

Pour connaître les ressources de la bibliothèque, consultez les pages :

  • * Catalogue livres
  • * Nouvelles acquisitions
  • * Périodiques : revues électroniques et liste des périodiques papier
  • * Bases de données.


8- Comment savoir si la bibliothèque possède l'article de périodique que je recherche ?

Consultez la liste des périodiques de la bibliothèque avec leurs états de collections.


9 - Comment me procurer un document qui n'est pas à la bibliothèque ?

En remplissant le formulaire papier (uniquement à la bibliothèque) ou le formulaire électronique du site web (page "Demande de document").


10 - Comment emprunter un livre ?

Voir les modalités dans la page "Guide de l'utilisateur - Prêts".


11 - Comment restituer un livre ?

Voir les modalités dans la page "Guide de l'utilisateur - Prêts".


12 - Quels sont les horaires de permanence de la responsable de la bibliothèque ?

Voir les horaires dans la page "Présentation - Informations pratiques".


13 - Comment connaître le fonds des périodiques et l'état des collections ?

Consultez la liste des périodiques de la bibliothèque avec leurs états de collections (page "Périodiques").


14 - Comment puis-je connaître mon code emprunteur ?

Demandez-le à biblio@neel.cnrs.fr


15 - Comment puis-je retrouver un livre dans le fonds des ouvrages ?

Si vous avez trouvé le livre par la recherche documentaire dans l'OPAC Web (catalogue) : notez sa cote (localisation) et consultez le panneau de classification des livres pour retrouver la couleur de son thème.
Si vous recherchez un livre sur un thème particulier sans utiliser la recherche documentaire, consultez le panneau de classification des livres. La couleur du thème vous permettra de le repérer dans le fonds grâce aux étiquettes collées sur la tranche des livres.


16 - Comment puis-je accéder au Web of Science (WoS), Scopus ... ?

Cliquez sur "Bases de données" dans le cadre de gauche puis cliquez ensuite Web of Science (WoS), Scopus ... Accès réservé par Janus.


17 - Puis-je emprunter un périodique ?

NON. Les périodiques sont exclus du prêt. Vous pouvez toutefois faire des photocopies d'articles sur place.


18 - Comment sortir de la bibliothèque quand je n'ai pas le badge CNRS ?

Descendre les escaliers pour aller à l'entresol (salle des périodiques) et sortir par la porte bleue au fond de la pièce.


19 - Je suis un nouvel emprunteur : comment emprunter pour la première fois ?

Voir les modalités dans la page "Guide de l'utilisateur - Prêts".


20 - Comment envoyer un message électronique à la bibliothèque ?

Placez-vous sur la page d'accueil du site et cliquez sur l'adresse électronique (biblio@neel.cnrs.fr) se trouvant en haut au milieu de l'écran.